1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые обществом с ограниченной ответственностью «Дата Ист» (далее — Компания, Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Оператор обрабатывает и защищает персональные данные пользователей – всех, кто обращается к его сайтам, любым сервисам, продуктам и/или услугам и мобильным приложениям, а также связывается с ним по номерам телефона, указанным на сайте (далее – пользователи, вы, субъекты персональных данных). 

Предоставляя Оператору персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые мы можем получить в связи с использованием вами наших сайтов, сервисов, продуктов и/или услуг и мобильных приложений.

3. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

3.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4. Основные права и обязанности Оператора

4.1. Оператор имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.

5 . Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.7. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Персональные данные и другая информация, которую использует Оператор

6.1. Если Вы создаёте учетную запись и или иным способом используете продукты и/или услуги Компании, тем самым Вы выражаете согласие на обработку следующих данных о себе:

• контактная информация (фамилия, имя и отчество контактного лица; адрес; номер телефона (факса), номер мобильного телефона, адрес электронной почты, название организации, ИНН организации, отдел и должность контактного лица)
• идентификационная информация Вашего компьютера (IP-адрес, сookie-файлы и т. п.)
• данные об использовании Вами веб-сайтов, сервисов и услуг Компании
• данные о заказах и предоставленных продуктах и услугах
• переписка между Вами и Компанией
• общие сведения о Вашем местоположении, получаемые на основе IP-адреса Вашего мобильного устройства (например, город, штат, регион). Для того, чтобы обеспечить выполнение Функций программы, предполагающих использование данных о Вашем местоположении, Компания может распознавать используемое Вами мобильное устройство и собирать, использовать и предоставлять для использования партнерам точные данные о Вашем местоположении, в том числе данные, получаемые в режиме реального времени.
• чтобы поддерживать работу таких функций мобильных приложений, как запись трека, создание полигона по треку, использование цели на карте, приложение собирает данные о местоположении даже при работе в фоновом режиме. Отключить опцию определения местоположения в фоновом режиме для мобильного приложения вы можете в настройках вашего телефона.

7. Цели и условия обработки персональных данных

7.1. Основная цель сбора персональных данных пользователя состоит в обеспечении надежного, бесперебойного, эффективного обслуживания пользователей программных продуктов и услуг Компании. Компания собирает и использует Ваши данные в допустимом объеме, необходимом для того, чтобы:

• предоставлять техническую поддержку и устранять неполадки;
• информировать об обновлениях, новых версиях и сбоях, включая новостные рассылки, таргетированную рекламу и персональные предложения;
• направлять запросы об участии в онлайн-опросах и просить высказать мнение о продуктах и услугах Дата Ист;
• разрешать споры;
• идентифицировать пользователей;
• осуществлять статистический анализ, чтоб адаптировать, оценивать и улучшать программные продукты, услуги и веб-сайты Компании;
• организовывать и проводить маркетинговые и рекламные акции/предложения, конкурсы, игры и другие подобные мероприятия;
• защищать Ваши интересы и интересы Компании, в частности, обеспечивать контроль за соблюдением условий обслуживания и принимать меры по борьбе с мошенничеством.

7.2. Компания обрабатывает персональные данные для исполнения своих обязательств по контракту/договору (чтобы предоставить продукт/услугу); чтобы исполнять обязательства, предусмотренные законом; для реализации и защиты своих законных интересов или интересов третьих лиц (если это разрешено применимым законодательством) или на основании предоставленного Вами согласия на обработку персональных данных.

7.3. Конфиденциальность персональных данных, которые обрабатываются Компанией, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Компания обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

7.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Вы можете в любое время отозвать Ваше согласие на обработку персональных данных путём направления запроса по адресу support@dataeast.com или следуя определённым инструкциям. Например, нажав на ссылку «Отписаться» или «Удалить учётную запись», изменив настройки Вашей учётной записи (если это возможно) или изменив настройки Вашего мобильного устройства (для информации о Вашем местоположении).

7.5. Если Вы не даёте согласие на предоставление информации о Вас в том случае, если это требуется для исполнения нами обязательств по договору либо требований, предусмотренных применимым законодательством, это может повлечь за собой непредоставление продукта/услуги или их части, которые Вы запрашиваете.

7.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

7.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

7.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7.9. Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

7.10. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, удаление и уничтожение персональных данных.

7.11. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@dataeast.com.

Вы также можете обратиться к нам по адресу:

Проспект Академика Лаврентьева, 2/2,

Новосибирск, 630090, Россия

Вы также можете обратиться к нам с любым предложением, жалобой, вопросом или комментарием относительно настоящей Политики. В том случае, если Ваша проблема не была решена, у Вас есть право обратиться в уполномоченный орган по надзору в сфере защиты персональных данных.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики в отношении обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Список веб-сайтов Дата Ист:

http://www.dataeast.com 

https://welltracking.dataeast.com  

https://cogis.dataeast.com   

https://sxftools.dataeast.com/

https://mobilekarta.ru/

и другие веб-сайты, содержание которых указывает на принадлежность к ООО «Дата Ист».

© ООО «Дата Ист», г. Новосибирск, Россия.

Редакция от: 20.01.2025